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WhatsApp: sms dal tuo Comune

Il Comune di Poggio Torriana utilizza WhatsApp per informare in modo semplice e veloce i cittadini riguardo a notizie di pubblica utilità e ai principali eventi in programma.

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Il servizio

Dal 2 gennaio 2019 il servizio di messaggistica istantanea del Comune di Poggio Torriana oltre che a rimanere gratuito, diventa ancora più semplice! Il tradizionale invio di sms con l’operatore Telecom verrà sostituito con l’invio di sms attraverso l’applicazione per smartphone gratuita, e ormai molto diffusa, “WhatsApp”. Il servizio è curato dall’Ufficio Relazioni con il Pubblico. (tel. 0541629701 int. 1-2)

Come iscriversi

Per rimanere iscritti al servizio o richiedere l'iscrizione per la prima volta, è sufficiente:

• disporre dell’applicazione "WhatsApp" sul proprio smartphone. E' un' app gratuita scaricabile dal proprio appStore (Apple) o playStore (Android);

• inserire tra i propri contatti in rubrica il numero 3392687550 registrandolo sotto la voce “Sms Poggio Torriana";

• inviare un messaggio whatsapp con scritto “ISCRIVIMI” (allo stesso modo per cancellarsi occorrerà inviare il messaggio “CANCELLAMI”).

L’iscrizione va effettuata a partire dal 2 gennaio 2019.

Modalità di utilizzo

Il servizio è anonimo, pertanto gli utenti iscritti non vedranno i contatti altrui, che rimarranno nascosti.
Inoltre, la modalità di comunicazione avverrà tramite “gruppi broadcast”, vale a dire che il Comune invierà la stessa informazione al totale degli iscritti, senza che gli altri vedano i contatti altrui.
Non sarà possibile inserire il numero del servizio all’interno di gruppi di discussione o di gruppi tematici. In quel caso, il numero verrà immediatamente rimosso.

La comunicazione va intesa come unidirezionale "dal Comune al cittadino" e non viceversa e dunque il numero WhatsApp non può essere utilizzato dal cittadino per chiamate, messaggi o segnalazioni, a cui questo servizio non risponde; per queste comunicazioni il Comune mette a disposizione altri strumenti: telefono (0541629701 int.1), email: urp@comune.poggiotorriana.rn.it, servizio di segnalazioni on-line attraverso l’applicazione “Rilfedeur” o il sito istituzionale.

Il servizio ha lo scopo di informare in modo semplice e veloce i cittadini riguardo a notizie di pubblica utilità (bandi, scadenze, assemblee..) e i principali eventi in programma, nonchè informare tempestivamente in caso di emergenze (chiusure scuole o uffici, modifiche alla viabilità, particolari allerte meteo, ecc…), ma in ogni caso non sostituisce il sito internet istituzionale www.comune.poggiotorriana.rn.it che rimane la principale fonte di informazione dell'ente.

Policy e Privacy

Con l’invio del messaggio di iscrizione, il titolare dell’utenza telefonica autorizza il Comune di Poggio Torriana a trasmettere informazioni tramite WhatsApp.
L’iscrizione verrà accolta con l’invito a leggere la policy del servizio e l'informativa sulla privacy, che si intenderanno così accettate.
L’iscrizione al servizio sottende l’accettazione delle regole di utilizzo, in particolare il divieto di promuovere attività illegali, diffamare, minacciare, offendere a vario titolo.

Policy

DISCLAIMER
I messaggi degli utenti verranno cancellati e, se necessario, segnalati al gestore del
servizio nei seguenti casi:
■ promozione o sostegno di attività illegali;
■ utilizzo di un linguaggio offensivo o scurrile;
■ diffamazione o minaccia;
■ diffusione non autorizzata di dati personali di terzi;
■ attacchi personali di qualsiasi tipo o commenti offensivi rivolti a qualunque gruppo
etnico, politico o religioso o a specifiche minoranze;
■ spam o inserimento link a siti esterni fuori tema; promozione di prodotti, servizi od
organizzazioni politiche;
■ violazioni del diritto d’autore e utilizzo non autorizzato di marchi registrati;
■ promozioni di raccolta fondi.
In presenza di comportamenti che violino la presente policy, l'utente responsabile sarà
bloccato.
Nei casi più gravi, i contenuti lesivi e i loro autori saranno segnalati alle competenti autorità
giudiziarie.

Privacy

Informativa sul trattamento dei dati personali ai sensi del Regolamento Europeo n. 679/2016:

1. Titolare del trattamento dei dati: il Comune di Poggio Torriana nella persona del Sindaco protempore. Dati di contatto: mail urp@comune.poggiotorriana.rn.it - tel 0541629701 int.1-1.

2. Responsabile della protezione dei dati è la società LepidaSpA (dpo-team@lepida.it) con sede a Bologna Via della Liberazione, n. 15, P.IVA 02770891204, il quale ha individuato come soggetto referente (DPO) il Sig. Shahin Kussal

3. Soggetti autorizzati al trattamento dei dati personali: i Suoi dati personali sono trattati da personale interno previamente autorizzato e designato quale incaricato del trattamento, a cui sono impartite idonee istruzioni in ordine a misure, accorgimenti, modus operandi, tutti volti alla concreta tutela dei tuoi dati personali.

4. Finalità del trattamento: il trattamento è finalizzato ad assicurare nuovi canali di informazione con i cittadini, con modalità semplici e immediate, al fine di consentire il potenziamento dei mezzi per rafforzare la comunicazione tra il Comune e la cittadinanza, in coerenza con le funzioni e gli
obiettivi fondamentali dell’Ente.

5. Base giuridica: il trattamento dei dati avviene per lo svolgimento di funzioni istituzionali e, pertanto, ai sensi dell’art. 6 comma 1 lett. e) non necessita del suo consenso. I dati personali sono trattati nell’interesse pubblico relativamente al diritto d'informazione e nell’interesse legittimo del titolare del trattamento, consistente nella necessità di verificare e gestire i contenuti del servizio anche in qualità di moderatore e controllore del rispetto delle Policy di utilizzo dei servizi (art. 6, comma 1 lett. f) del GDPR).

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7. Destinatari dei dati raccolti: i dati raccolti non saranno ceduti a terze parti, con la precisazione che con l’utilizzo di sistemi di comunicazione e piattaforme digitali non di proprietà del Comune di Poggio Torriana, l’utilizzatore comunica i propri dati anche ai soggetti proprietari dei suddetti sistemi e piattaforme. I servizi implementati da parte del comune di Poggio Torriana non prevedono l’utilizzo di cookies o spywares, cioè strumenti in grado di raccogliere informazioni su chi naviga in Internet a sua insaputa: ogni utilizzo di cookies viene esplicitamente dichiarato.
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pubblicato il 2018/12/29 12:32:00 GMT+2 ultima modifica 2018-12-29T16:31:24+02:00